ISO/TS 22163
ISO/TS 22163 认证： 重新定义铁路行业的质量
铁路网络交通中不断增加的规范和复杂的组装要求，促使全球范围对商业和质量管理提出了许多额外的要求。作为IRIS认证的继承标准，ISO/TS 22163标准提供对相关组织的全面要求。
您的收益：
- 持续改进流程, 重点减少和防止供应链中的错误
- 进一步发展质量管理及与其他管理体系的结合
- 通过有效的项目组织提高竞争力
- 持续在UNIFE数据库中注册的可能性, 使获得认证的公司在铁路行业中作为优先供应商有更高的知名度
ISO/TS 22163完全采用ISO 9001:2015质量管理标准的结构, 并已扩展到包括专门针对铁路行业的要求。扩大后的标准适用于轨道车辆行业的所有公司, 包括基础设施技术供应商。
然而, 最终的IRIS认证不再需要程序, 而是需要流程——从通过开发项目的管理、产品的采购来识别和监控客户需求开始到项目管理和产品实现。 此外, 更明确地强调基于风险的思维和行动以及过程导向的战略。过程导向是由必须定期监测和评价关键效能指标 (KPI)的要求所支持的。在偏离确定的目标值的情况下, 必须采取纠正措施, 以实现持续的过程和组织改进。
- 产品和服务质量、客户满意度和遵守交货日期是需要考虑的重要KPI。
- 在确定KPI时, 设置可实现的目标, 指定必须向其报告KPI的责任方, 并指派合格的工作人员执行纠正措施。
- 新实施的定期过程评审可用于从实际状况的KPI中得出进一步的质量措施。
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